账号访问
登录、验证、设备切换的完整路径说明,覆盖桌面浏览器、平板与手机三类设备,并整理出 8 种常见浏览器的操作路径。
入口索引
绝大多数访问落在同一件事上:要么进账号,要么取文件,要么看看改了什么。把这三条路铺直,其余的细节都会在后面各节展开。
检索方法
站内检索接三种输入:文档标题、批次编号、关键词。手边已经有文件的话,直接抄下编号最快;只知道大概内容,用标题里的一两个词也能落到具体条目。
每份文档同时标着版本号与更新日期。版本号形如 V2025Q3-07,表示它属于 2025 年第三季度发布的第 7 次修订。导出的文件保留原批次编号,版本号随内容调整递增,所以同名文档的两个版本可以并排打开,逐段比对差异。
资料库每周二和周五更新条目,更新后的文档保留原有批次编号,只递增版本号。
资料门类
三百八十余份文档分布在四个一级分类之下,再往下细分十二个门类。第一次使用,按下面的分组找比逐页翻要快得多。
近期条目
按季度归档的专题与索引,最近一批已经上线。
需要人帮忙
咨询支持团队由 12 名资料顾问与 4 名账号访问专员组成,工作日 10:00 至 18:00 查阅邮件与热线。批次编号对不上、账号验证走不下去、文件打不开,都可以把具体情况说清楚,我们按编号和步骤陪您走一遍。